Market Insider
09.07.2025 11:57
СЕЛЛЕРОВ OZON ЗАСТАВЯТ ПЛАТИТЬ ЗА СВАЙПЫ ФОТО ТОВАРА КАК ЗА РЕКЛАМУ Маркетплейс решил засчитывать свайпы фото в ленте выдачи как клики в рекламных кампаниях. Но только, если покупатель при этом не будет заходить в карточку товара. Для чего все это? Аналитики Ozon а заметил, что покупатели часто добавляют товары в корзину или избранное, не заходя на карточку. Они принимают решение, просто пролистывая фото в поиске или рекомендациях. При этом товар оказался выше в выдаче, поскольку селлер добавил его в акцию по продвижению – «Трафареты» или «Вывод в топ». А значит, за внимание, которое покупатель уделил фотографиям, надо заплатить. Поэтому с 15 июля пролистывания фото будут считаться кликами. Ряд технических моментов: Свайпы фото будут считаться кликами только в приложении для веб-версии ничего не изменится ; Цена за свайпы будет значительно ниже обычного клика; В отчетах и аналитике ничего не изменится – Ozon не будет дополнительно показывать клики-пролистывания; Ozon введет изменение в регламент по продвижению: «Спецразмещение» опция «Вывода в топ», с которой селлер может оптом продвигать товары, которые подходят под один поисковый запрос станет самостоятельным инструментом продвижения. Как система будет считать клики: 1 Один покупатель за раз может пролистать любое количество фото в одной карточке – это будет считаться 1 кликом. Если через некоторое время он вернулся к той же карточке и снова пролистал фото, это будет новый клик, но за сутки будет засчитано максимум 2 клика. 2 Если покупатель сначала полистает фото в поиске, а потом перейдет в карточку — это будет считаться обычным кликом. При этом не будут учитываться пролистывания, маркетплейс возьмет обычный тариф за переход в продвигаемую карточку. Вот так новые покупательские привычки снова сыграли не на руку селлерам.
Market Insider
01.07.2025 15:28
«6 АВТОБУСОВ С КОРЕЯНКАМИ»: КЛАДОВЩИКИ WB ИЗ РЯЗАНИ БОЯТСЯ, ЧТО ИХ ЗАМЕНЯТ НЕСТАНДАРТНЫМИ ГАСТАРБАЙТЕРАМИ В Рязани возникли споры из-за иностранных рабочих на складе Wildberries. В местных чатах работники пишут, что дневная смена на участке приемки логистического центра полностью укомплектована работницами из Северной Кореи. Ключевые моменты: В соцсетях сообщают о прибытии «шести огромных автобусов с кореянками», что вызвало опасения у местных сотрудников о возможном сокращении рабочих мест. Ранее, в феврале, СМИ писали, что женщины из КНДР проходили практику на складе Wildberries в Электростали. Wildberries заявляет, что не нанимает этих работниц напрямую, а сотрудничает с международным кадровым агентством. Официальная позиция WB: «Все исполнители обладают равными возможностями при выборе заданий, вне зависимости от национальности, языка, религии, пола и других факторов», – заявили в пресс-службе маркетплейса. Компания подчеркивает, что иностранные работницы участвуют только в пилотном проекте и их количество не увеличивается. Ситуация остается вроде бы на контроле, но пока местные жители и кладовщики ждут дополнительных разъяснений.
Market Insider
26.06.2025 13:31
ФАС НЕ ДАЛ WILDBERRIES ПОСАДИТЬ СЕЛЛЕРОВ НА БАНКОВСКИЙ ПОВОДОК На днях Wildberries заявил, что хочет обязать селлеров открывать расчетные счета в Вайлдберриз Банке, даже если они им не нужны. Нововведение должно было коснуться только новых продавцов, которые будут регистрироваться после 30 июня 2025 года. Мол, без такого счета селлер не сможет завершить процедуру регистрации и останется у разбитого корыта. При этом в оферте на момент анонса это принуждение никак не отражалось. Оправдывая новинку, представители WB заявляли, что открытие счета станет необходимым условием для полноценного доступа к личному кабинету. А также, что такой подход должен упростить верификацию данных продавцов и снизить риски мошенничества. Однако селлеры сказали свое веское «НЕТ», да так громко, что в ситуацию вмешался ФАС. Как итог, ФАС выдала Wildberries предупреждение о том, что принуждать зависимое от вас население открывать счета в своем банке как минимум – некрасиво, как максимум – незаконно. Маркетплейсу не осталось ничего, кроме как пойти на попятную. WB в своем комментарии пообещал прислушаться к предостережению, но подчеркнул, что открытие счета при регистрации необходимо исключительно для проверки новых продавцов. Мол, новичок может и не использовать в работе счет в WB-Банке – его можно будет сразу закрыть после регистрации и банковской проверки. Вероятно, механизм не забросят, а доработают и попробуют внедрить в более лайтовом формате.
Market Insider
19.06.2025 14:12
WILDBERRIES ЗАПУСКАЕТ ПРОГРАММУ ПОДДЕРЖКИ ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫХ БРЕНДОВ Маркетплейс Wildberries совместно с Агентством стратегических инициатив АСИ расширяет возможности для предпринимателей Дальнего Востока в рамках программы «Платформа роста». Проект, представленный президенту Владимиру Путину в январе 2025 года, включает: Обучение продвижению на маркетплейсах; Помощь в масштабировании локальных брендов; Увеличение продаж за счет доступа к многомиллионной аудитории. «"Платформа роста" позволит дальневосточным предпринимателям и выращенным ими брендам масштабироваться, повысить обороты и эффективность бизнеса», – отметил на полях ПМЭФ министр по развитию Дальнего Востока и Арктики Алексей Чекунков. Почему это важно? В регионе уже работают 2,5 тыс. предпринимателей ТОРы, СПВ, Арктическая зона ; Ассортимент включает уникальную продукцию: от морепродуктов и чая до ювелирных изделий и локальной одежды; В 2024 году число селлеров с Дальнего Востока на Wildberries выросло на 18%, а их продажи – на 57%. Как подчеркнула глава РВБ Татьяна Ким, программа даст импульс развитию не только бизнеса, но и всего макрорегиона, повышая узнаваемость местных брендов.
Market Insider
06.06.2025 15:10
РОССИЙСКИЙ БИЗНЕС ОБЕСПОКОЕН РЕЗКИМ ПАДЕНИЕМ СПРОСА По данным опроса РСПП, за первый квартал 2025 года доля компаний, жалующихся на снижение спроса, выросла вдвое — с 19% до 38,4%. Если в 2024 году ситуация оставалась стабильной, то сейчас бизнес отмечает значительное ухудшение. Ситуацию даже назвали главной проблемой года, хоть и не единственной. Основные проблемы: Снижение спроса 38,4% компаний – главный вызов для предпринимателей; Финансовые трудности: 30% отметили неплатежи контрагентов, нехватку оборотных средств и сложности с кредитами; Внешние ограничения санкции, валютные колебания, проблемы с импортом беспокоят бизнес меньше, чем раньше. Причины и возможные решения: Президент РСПП Александр Шохин связывает падение спроса с рекордно высокой ключевой ставкой 21% , которую ЦБ лишь сегодня снизил до 20% – впервые за три года. По мнению промышленников, для оживления экономики ставку стоит опустить до 15%. Это позволит бизнесу активнее инвестировать в ценные бумаги и выходить на фондовый рынок. Эксперты ожидают, что дальнейшее смягчение монетарной политики может поддержать спрос и деловую активность в России.
Market Insider
05.06.2025 13:09
OZON И ВК АНОНСИРОВАЛИ ЗАПУСК СОБСТВЕННОГО WIBES Синий маркетплейс продолжает интеграцию в ВК. Директор по маркетингу и монетизации Ozon Олег Дорожок на форуме COM.E ON 2025 объявил, что компании готовят к запуску платформу для взаимодействия с блогерами. Что обещают: Привязанный к видео товар но это мы уже видели Модерация карточек товара в бизнес-сообществе ВК через личный кабинет Ozon Помощь с созданием своего бизнес-сообщества в ВК на основе своего ЛК Предварительная аналитика эффективности блогера продаются товары с его интеграций или нет Аналитика эффективности продаж после каждой интеграции Без привязки к количеству подписчиков блогера, так как видео внутри ВК ранжируются по-другому Автоматизация оплаты блогерам Возможность выбрать оплату по факту проданных в интеграции товаров Документооборот по контенту в ВК внутри ЛК Ozon К тому же, спикеры поделились, что в будущем планируют завести в этот продукт, кроме ВК, еще и YouTube, Telegram, TikTok, Отзовик, Baby Blog, Дзен, Pikabu и другие сервисы. Старт платформы запланирован на сентябрь 2025 года. Пока что идет ее тестирование. Селлеры могут подать заявку и принять участие в тесте этого продукта. По первому впечатлению от анонса этот продукт будет напоминать Wibes от Wildberries, но с дополнительными функциями по части отслеживания выхлопа от блогеров. Селлеров все больше вовлекают в медиа... Контента будет еще больше…
Market Insider
05.06.2025 09:24
ВКЛАД OZON В ВВП РОССИИ СОСТАВИЛ 2 ТРЛН РУБЛЕЙ Такую цифру озвучила директор по развитию бизнеса Ozon Анна Карпова во время своего выступления на форуме COM.E ON 2025. Вместе с тем Анна отметила, что синий маркетплейс создал в РФ больше 1 млн рабочих мест.
Market Insider
27.05.2025 15:56
ВЛАСТИ ХОТЯТ СМЯГЧИТЬ ШТРАФЫ ДЛЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ, НО ЗАПРЕТИТЬ ПЛАТУ ЗА ВОЗВРАТЫ Стало известно сразу о двух законодательных инициативах. И та, и другая в случае одобрения могут войти в многострадальный закон о платформенной экономике. Штрафы для маркетплейсов могут снизить в 2 раза Депутаты предлагают уменьшить размер штрафов за нарушения в онлайн-торговле, предусмотренных законопроектом «О платформенной экономике». По мнению авторов инициативы, текущие суммы до миллионов рублей могут разорить площадки, особенно при технических сбоях. «Если умножить миллионные штрафы на число возможных нарушений, это станет серьезной угрозой для бизнеса», – отметил Артем Кирьянов «Единая Россия» . Поправка: запрет платы за возвраты Параллельно Сергей Миронов «Справедливая Россия» предложил отменить взимание платы с покупателей за возврат товаров. Он назвал эту практику «нарушающей права потребителей» и пообещал внести соответствующую поправку. «Маркетплейсы диктуют свои условия, но закон должен гарантировать честные правила», – подчеркнул Миронов. Контекст, который не дает покоя властям: Оборот маркетплейсов в 2023 году вырос на 40%, достигнув 9 трлн рублей; Депутаты признают: онлайн-торговля стала «неотъемлемой частью жизни», но требует баланса между интересами бизнеса и потребителей. Что дальше? Законопроект планируют рассмотреть в ближайшее время. Если поправки примут: Площадки получат сниженные штрафы; Покупатели – вернут право на бесплатные возвраты, несмотря на то, что решение проблемы злоупотребления потребителями своих прав еще никто не предложил.
Market Insider
26.05.2025 14:57
WILDBERRIES В ДЕНЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ОБЪЯВИЛ О РОСТЕ КОМИССИИ НА 5% Умеет же фиолетовый маркетплейс устраивать сюрпризы. WB объявил, что с 9 июня поднимет комиссию на 5 процентных пунктов для большей части категорий товаров. Под увеличение не попадут только категорий «Автомобили», «Транспортные средства», «Алкогольная продукция», «Фарма» и предметы «Садовые тракторы и райдеры» в категории «Садовая техника». Кроме того, комиссии не собираются поднимать на некоторых бизнес-моделях. Рост комиссий в Wildberries объяснили большими инвестициями порядка 150 млрд рублей в серверы, IT, инфраструктуру, склады, и считает, что для стабильной работы объем инвестиций в следующем году потребуется удвоить. Понравилось ли это селлерам? Спрашиваете тоже… На видео сюрприз другого маркетплейса ко Дню предпринимателя – «Яндекс Маркет» в парке «Сказка» забрендировал одну из американских горок, чтобы быть солидарными с селлерами, которые и без аттракционов испытывают весь спектр эмоций. Особенно после таких новостей.
Market Insider
20.05.2025 08:31
WILDBERRIES ЗАПУСТИЛ ДОСТАВКУ ИЗ ОАЭ Глава компании Татьяна Ким в своем тг-канале сообщила, что WB автоматизировал процесс уплаты таможенных пошлин и внедрил на платформу необходимый функционал, чтобы продавцы из ОАЭ могли предложить товары, интересные для российской аудитории. По словам Татьяны, Арабские Эмираты стали 10-ой страной присутствия фиолетового маркетплейса.