rospotrebnadzor28

ЗащитаПравПотребителей Открыта горячая линия приуроченная ко Всемирному дню прав потребителей С 9 по 20 марта специалисты ведомства будут предоставлять консультации гражданам по актуальным вопросам защиты прав потребителей В рамках телефонной линии граждане смогут получить помощь в оформлении претензий к организациям узнать о федеральном законе О защите прав потребителей и особенностях проведения надзорных мероприятий в условиях риск ориентированного подхода Горячая линия Управления Роспотребнадзора по Амурской области 8 4162 49 49 80 Консультационный центр по защите прав потребителей 8 4162 49 42 14 Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 круглосуточно звонок бесплатный Дополнительные материалы включая образцы претензий и подробную информацию о защите прав потребителей доступны на специализированном портале Роспотребнадзора ГИР ЗПП

Итоги деятельности Управления за 2025 год В Управлении Роспотребнадзора по Амурской области состоялось заседание коллегии посвящённое подведению итогов деятельности ведомства за прошедший год Накануне коллегии прошла встреча руководителя Управления с Губернатором области где был представлен доклад о результатах деятельности службы и задачах на текущий год Благодарю весь коллектив амурского Роспотребнадзора за работу Прошлый год был спокойным Видим что эпидемиологическая ситуация абсолютно контролируемая отметил Василий Орлов Находясь на границе регион с одной стороны имеет конкурентные преимущества растёт турпоток у нас масштабные планы по выстраиванию российско китайских отношений С другой стороны такое географическое положение требует дополнительных мер по обеспечению эпидемиологической безопасности В этих целях сейчас в Благовещенске строится собственная современная лаборатория высокого уровня Со своей стороны готовы и впредь оказывать ведомству всю необходимую помощь В Амурской области наблюдается улучшение эпидемиологической ситуации по ряду инфекционных заболеваний Против пневмококка вакцинировались более 21 тысячи амурчан что позволило снизить уровень заболеваемости внебольничными пневмониями на 20 а среди детей на 40 Почти втрое реже у амурчан стали диагностировать COVID 19 в 2 3 раза снизилась заболеваемость коклюшем Почти наполовину уменьшилось число случаев кори и на треть туберкулеза Однако заболеваемость гриппом наоборот выросла 83 заболевших не были привиты В связи с чем в текущем году планируется увеличить долю привитого населения с 55 до 60 В прошлом году Амурская область вошла в число пилотных регионов уникального проекта по изучению популяционного иммунитета Исследование 3 5 тысячи добровольцев из пяти городов региона показало высокую защиту от кори и коклюша но выявило уязвимые группы Принято решение о дополнительной вакцинации пенсионеров против дифтерии и 14 летних подростков от гепатита В В сфере защиты прав потребителей наблюдается двухкратный рост денежных средств возмещенных потребителям За прошедший год специалисты Управления помогли вернуть амурчанам более 45 млн рублей Дано 136 заключений в судах подано 66 исковых заявлений Доля нелегальной пищевой продукции снизилась с 35 до 5 благодаря использованию цифровых технологий в надзорной деятельности Проведено 547 контрольных надзорных мероприятий с взаимодействием из них внеплановые контрольные надзорные мероприятия составили 91 Также проведено 962 профилактических визита направленных на предупреждение нарушений обязательных требований действующего законодательства Всего проведено более 9 тысяч профилактических мероприятий в отношении представителей бизнеса Возбуждено 748 дел об административных правонарушениях обеспечена 100 цифровизация данной процедуры С 2025 года в профилактическую и контрольную надзорную деятельность внедрено использование мобильного приложения Инспектор С целью упрощения предоставления государственных услуг для предпринимателей регистрация уведомлений лицензирование деятельности госрегистрация и выдача санитарных судовых свидетельств осуществлялись исключительно в электронном виде посредством Единого портала госуслуг Знаковым событием 2025 года стало открытие первого на Дальнем Востоке профильного класса Роспотребнадзора на базе Алексеевской гимназии Теперь подготовка высококвалифицированных кадров ведется уже со школьной скамьи обеспечивая преемственность профессионального знания и компетентности будущих сотрудников По итогам заседания коллегии поставлены задачи на 2026 год по каждому направлению работы Подробнее об итогах деятельности Управления в рубрике ЦифраГода

О подготовке к проведению Международного российско китайского фестиваля зимних видов спорта ЗимФестАмур ЗимФестАмур масштабное спортивное мероприятие объединяющее жителей Амурской области и китайской провинции Хэйлунцзян способствующее укреплению дружественных и культурных связей между нашими народами пройдет уже в эти выходные Для обеспечения безопасности жителей и гостей региона в период проведения фестиваля Управлением организовано взаимодействие с Правительством Амурской области АНО Агентство гостеприимства Амурской области Министерством здравоохранения Амурской области Проводится поэтапный комплекс организационных и противоэпидемических мероприятий проведены профилактические визиты в отношении гостиниц и организаций общественного питания задействованных в проведении фестиваля организовано обследование лиц занятых в приготовлении и раздаче пищи участников фестиваля на группу вирусных кишечных инфекций изготовителями и продавцами которые представят свою продукцию в зоне фудкорта организован внеочередной производственный контроль зона фудкорта обеспечена запасом средств индивидуальной защиты маски перчатки и антисептиками усилен санитарно карантинный контроль на всех действующих пунктах пропуска через государственную границу России и КНР ЗимФестАмур прочно становится традиционной визитной карточкой региона объединяя жителей регионов и стран Работа по подготовке к фестивалю продолжается

Руководитель Управления Роспотребнадзора по Амурской области Ольга Курганова на рабочей встрече представила Губернатору Василию Орлову доклад об итогах работы в 2025 году В Приамурье снизилась заболеваемость COVID 19 корью и внебольничными пневмониями Об этом руководитель Управления Роспотребнадзора рассказала на встрече с Губернатором Приамурья В прошлом году Амурская область стала одним из пяти пилотных регионов где провели исследование популяционного иммунитета среди населения В нем приняли участие 3580 добровольцев из Благовещенска Белогорска Тынды Свободного и Зеи Специалисты оценили насколько амурчане защищены от десяти опасных инфекций что дало понимание как нужно скорректировать дальнейшую работу Результаты показали что у амурчан хороший иммунитет к кори и коклюшу Но при этом требуется введение дополнительной вакцинации против дифтерии для людей старше 60 лет а 14 летних детей планируют прививать от вирусного гепатита В Такой подход использовали ранее при исследовании иммунитета амурчан к COVID 19 Впервые за многие годы мы отмечаем снижение заболеваемости внебольничными пневмониями Этого удалось добиться благодаря дополнительной вакцинации против пневмококковой инфекции Впервые прививки получили более 21 тысячи человек за год Вакцина была приобретена за счёт средств областного бюджета В целом заболеваемость внебольничными пневмониями снизилась на 20 а среди детей на 40 отметила Ольга Курганова Помимо этого в прошлом году в регионе было зафиксировано снижение заболеваемости COVID 19 в 2 8 раза а коклюшем в 2 3 раза На 44 5 реже амурчане заражались корью на 30 меньше туберкулезом При этом специалисты отметили значительный рост заболеваемости гриппом 83 от всех заболевших амурчан не были привиты Всего в прошлом году в Приамурье от гриппа вакцинировали 55 амурчан В этом году данный показатель должен составить не менее 60 Кроме того за год в регионе было выявлено 374 завозных случая инфекционных заболеваний Это больше чем в 2024 году В пунктах пропуска на границе с Китаем организовали пилотный мониторинг циркулирующих возбудителей инфекций В работу ведомства активно внедряют современные технологии Так легальность оборота продуктов питания теперь оценивают посредством государственной информационной системы За два года доля нелегального оборота продукции в Приамурье снизилась с 35 до 5 Отдельно Ольга Курганова остановилась на вопросах подготовки кадров для ведомства В прошлом году на базе Алексеевской гимназии в Благовещенске организовали профильный класс в котором обучаются 30 детей В последующем у них будет возможность целевого обучения в профильном институте Иркутска Благодарю весь коллектив амурского Роспотребнадзора за работу Прошлый год был спокойным Видим что эпидемиологическая ситуация абсолютно контролируемая сказал Василий Орлов Находясь на границе регион с одной стороны имеет конкурентные преимущества растёт турпоток у нас масштабные планы по выстраиванию российско китайских отношений С другой стороны такое географическое положение требует дополнительных мер по обеспечению эпидемиологической безопасности В этих целях сейчас в Благовещенске строится собственная современная лаборатория высокого уровня Со своей стороны готовы и впредь оказывать ведомству всю необходимую помощь

Эпидобстановка На 8 неделе уровень заболеваемости ОРВИ снизился на 5 8 по отношению к прошлой неделе показатель заболеваемости составил 41 34 в расчёте на 10 тыс населения Эпидемический порог в целом по области не превышен Регистрируются единичные случаи заболевания гриппом Число случаев внебольничных пневмоний выросло на 5 8 показатель заболеваемости составил 24 30 на 100 тыс населения Заболеваемость COVID 19 ниже уровня предыдущей недели на 8 3 показатель составил 4 38 на 100 тыс населения Заболеваемость преимущественно протекала в форме ОРВИ Уважаемые амурчане соблюдайте меры профилактики инфекционных заболеваний в общественных местах дома на работе на отдыхе Не прибегайте к самолечению при первых признаках заболевания обращайтесь за медицинской помощью

Как защититься от клещевого вирусного энцефалита Заражению клещевым энцефалитом восприимчивы все люди независимо от возраста и пола Наибольшему риску подвержены лица деятельность которых связана с пребыванием в лесу работники леспромхозов геологоразведочных партий строители автомобильных и железных дорог нефте и газопроводов линий электропередач топографы охотники туристы Горожане заражаются в пригородных лесах лесопарках на садово огородных участках Заболевание клещевым энцефалитом можно предупредить с помощью неспецифической и специфической профилактики Неспецифическая профилактика включает применение специально приспособленной одежды светлого цвета головного убора использование репеллентов осмотр одежды и тела Меры специфической профилактики клещевого вирусного энцефалита включают профилактические прививки против клещевого энцефалита Вакцинация самый надежный способ защиты и эффективного предотвращения заболевания Все люди выезжающие на работу или отдых в неблагополучные по клещевому энцефалиту территории должны быть обязательно привиты Для того чтобы сделать прививку необходимо обратиться в медицинскую организацию по месту жительства Берегите своё здоровье и пройдите своевременную вакцинацию

Эпидобстановка Отмечается прогнозируемое снижение уровня заболеваемости респираторными инфекциями заболеваемость ОРВИ не превышает эпидемические пороги На 7 неделе показатель заболеваемости ОРВИ составил 43 90 в расчёте на 10 тыс населения что на 8 ниже прошлой недели Регистрируются единичные случаи заболевания гриппом Показатель заболеваемости внебольничными пневмониями снизился на 6 5 и составил 22 97 на 100 тыс населения Заболеваемость COVID 19 выше уровня предыдущей недели на 20 показатель составил 4 78 на 100 тыс населения Заболеваемость преимущественно протекала в форме ОРВИ Уважаемые амурчане соблюдайте меры профилактики инфекционных заболеваний в общественных местах дома на работе на отдыхе Не прибегайте к самолечению при первых признаках заболевания обращайтесь за медицинской помощью Роспотребнадзор Амурская область Мы в MAX

Эпидобстановка Сохраняется сезонное распространение заболеваемости респираторными инфекциями при этом заболеваемость ОРВИ не превышает эпидемические пороги На 6 неделе показатель заболеваемости ОРВИ составил 47 70 в расчёте на 10 тыс населения что на 12 5 выше прошлой недели В регионе зарегистрировано 3 лабораторно подтвержденных случая заболевания гриппом что на 76 9 ниже предыдущей недели Показатель заболеваемости внебольничными пневмониями вырос на 9 5 и составил 24 57 на 100 тыс населения Заболеваемость COVID 19 выше уровня предыдущей недели на 42 9 показатель составил 3 98 на 100 тыс населения Заболеваемость преимущественно протекала в форме ОРВИ Уважаемые амурчане соблюдайте меры профилактики инфекционных заболеваний в общественных местах дома на работе на отдыхе Не прибегайте к самолечению при первых признаках заболевания обращайтесь за медицинской помощью Роспотребнадзор Амурская область Мы в MAX

Эпидобстановка Продолжается прогнозируемый рост заболеваемости респираторными инфекциями при этом заболеваемость ОРВИ не превышает эпидемические пороги На 5 неделе показатель заболеваемости ОРВИ составил 42 39 в расчёте на 10 тыс населения что на 16 6 выше прошлой недели В регионе зарегистрировано 13 лабораторно подтвержденных случаев заболевания гриппом что остается на уровне предыдущей недели Показатель заболеваемости внебольничными пневмониями вырос на 15 8 и составил 22 44 на 100 тыс населения Заболеваемость COVID 19 ниже уровня предыдущей недели на 27 6 показатель составил 2 79 на 100 тыс населения Заболеваемость преимущественно протекала в форме ОРВИ Уважаемые амурчане соблюдайте меры профилактики инфекционных заболеваний в общественных местах дома на работе на отдыхе Не прибегайте к самолечению при первых признаках заболевания обращайтесь за медицинской помощью Роспотребнадзор Амурская область Мы в MAX

Управление Роспотребнадзора помогло вернуть амурчанам более 45 млн в 2025 году В соответствии с Законом Российской Федерации О защите прав потребителей территориальные органы Роспотребнадзора вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей а также участвовать в судах для дачи заключений по гражданским и административным делам в целях защиты прав потребителей Топ 3 проблемы с которыми амурчане обращались чаще всего введение в заблуждение юридическими фирмами при оказании юридических услуг нарушение сроков изготовления мебели и выполнения подрядных работ связанных со строительством и ремонтом отказ в возврате денежных средств за подарочный сертификат Специалистами Управления дано 136 заключений по делам о нарушении прав потребителей Размер денежных средств подлежащих выплате потребителям составляет более 44 млн рублей что в 2 2 раза больше чем в 2024 году из которых более 2 5 млн рублей в качестве компенсации морального вреда Большая часть заключений 84 дана по обращениям связанным с оказанием услуг Также подано 66 исковых заявлений в защиту прав потребителей по результатам рассмотрения которых в пользу потребителей присуждено более 850 тыс рублей Читайте реальные истории из судебной практики Управления по хэштэгу ЗащитаПравПотребителей Подробнее о том как правильно оставить обращение petition rospotrebnadzor ru petition Получить консультацию по интересующим вопросам можно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 звонок бесплатный или на горячей линии 8 4162 49 49 80 Знайте свои права и пользуйтесь ими Роспотребнадзор Амурская область Мы в MAX