Большое исследование о торговле на маркетплейсах от T-Bank eCommerce Т-Банк выпустил большое исследование о торговле на маркетплейсах, основываясь на обезличенных данных о транзакциях клиентов Т-Банка на шести крупнейших маркетплейсах в России: Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет», «Магнит Маркет» ранее KazanExpress , «Мегамаркет» и AliExpress. Данные представлены за период с 2020 по первое полугодие 2024 года. • Активнее всего количество продавцов растет на Мегамаркете — за год в 2,5 раза. У Яндекс Маркета рост составил 37%, у Wildberries — 31%. Сократилось количество селлеров у AliExpress −26% и у Магнит Маркета −15% . На Ozon число продавцов практически не изменилось за год. Больше всего продавцов на Wb — 53%. • Средний доход селлера на одной площадке — 53 тыс. рублей, на двух — 137 тыс. рублей. Те, кто продает сразу на всех маркетплейсах, в среднем зарабатывает 3,6 млн рублей. Подключение каждой новой площадки увеличивает медианный средний доход в два-три раза. • Половина продавцов с квартальным оборотом от 2 млн рублей торгуют на двух площадках и более. Большинство продавцов 78% , как и годом ранее, торгуют на одной площадке. При этом по данным на второй квартал 2024 года половина продавцов с квартальным оборотом более 2 млн рублей торгуют на двух площадках и более. Индустрия
#Wildberries запускает бесплатную грузовую доставку до покупателей Бесплатная грузовая доставка крупногабаритных товаров до двери покупателя будет доступна к концу 2025 года на всей территории России и стран присутствия в СНГ. Сейчас бесплатная доставка КГТ работает в 24 регионах и около 400 населенных пунктов. В цифрах: • 3000 продавцов уже пользуются бесплатной доставкой КГТ • доступный к доставке ассортимент — более 162 тыс. наименований • на 480% выросло количество заказов КГТ год к году «В этом году, после завершения тестирования, мы сосредоточились на расширении географии и запускаем новые маршруты каждую неделю. До конца года намерены не только сделать заказы крупногабаритных товаров доступным во всех крупных городах России, но и привлечь к сотрудничеству продавцов из стран СНГ. В ближайших планах — Армения, Казахстан и Беларусь», — отмечает руководитель направления «Грузовая доставка и доставка курьером Wildberries» Евгений Булдыгин. Маркетплейсы Wildberries
Товары продавцов Ozon будут доступны для заказа во ВКонтакте Благодаря бесшовной интеграции продавцы получат дополнительный канал продаж — ежедневно контент бизнес-сообществ ВК просматривает более 35 млн уникальных пользователей. Где появятся товары? • в постах в новостной ленте • в сообществах предпринимателей • в поисковой выдаче • в VK Маркете Перенести товары будет можно автоматически, если они размещены на складах Ozon, для развития продаж есть инструменты. Если у продавца уже есть сообщество, перенести товары можно в него, если нет — появится новое сообщество, которое станет магазином. Интересно, продажи вырастут или просто перераспределятся?
Госрегулирование маркетплейсов предлагают усилить Предложение сильнее регулировать маркетплейсы общественная организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» ОПИ . Письмо с предложением ОПИ направила премьер-министру РФ Михаилу Мишустину. Об этом сообщает РИА «Новости». ОПИ считает необходимым в обязательном порядке проверять документы о соответствии продукции и ввести административную и уголовную ответственность для маркетплейсов. Выдержка из письма: «Нежелание ключевых игроков рынка онлайн-торговли добровольно принимать должные меры указывает на необходимость усиления государственного регулирования...» Что ещё предложили • Ввести административную или уголовную ответственность маркетплейсов и их руководителей за реализацию запрещенной продукции и товаров с запрещенными компонентами, если они указаны в карточке товаров. • Ввести административную ответственность, если цифровая платформа допустила на площадку нелегальных продавцов продукции, которая подлежит маркировке. • Определить перечень «продукции повышенного риска» и запретить её на маркетплейсах — например, это пестициды и агрохимикаты, аварийно химически опасные вещества, пиротехническая, спиртосодержащая продукция, ветеринарные препараты и так далее. Ранее проверкой соответствия сертификатов занималась Росаккредитация. Индустрия
#Wildberries и ТПП Таджикистана подписали меморандум о сотрудничестве Объединенная компания Wildberries и Russ и Торгово-промышленная палата Республики Таджикистан договорились о сотрудничестве по вопросам поддержки и развития предпринимательства в стране. Особое внимание согласно заключенному меморандуму планируется уделить поддержке женского предпринимательства. Подписание меморандума о сотрудничестве – для нас это стратегический шаг по укреплению отношений с Республикой Таджикистан. Уверена, наш опыт и компетенции помогут местным предпринимателям развивать свой бизнес, увеличивать его масштабы. Работа в России и других странах нашего присутствия доказывает, что благодаря сотрудничеству с нашей площадкой местные производители смогут получить доступ к рынкам стран ЕАЭС и Таджикистан, — прокомментировала Татьяна Ким, основатель Wildberries, глава ООО «РВБ». Маркетплейсы Wildberries
Владислав Бакальчук подал иск к ООО «РВБ» на сумму более 350 млрд рублей Кроме объединенной компании в качестве ответчиков указаны ООО «Вайлдберриз» и Татьяна Ким. Таким образом Владислав Бакальчук пытается добиться признания незаконными всех сделок по передаче дочерних компаний и доменного имени Wildberries из ООО «Вайлдберриз» в ООО «РВБ» и вернуть контроль над ключевыми активами компании. В сумму 350 млрд рублей по предварительной оценке Владислава вошли активы дочерних компаний маркетплейса: склады, логистические мощности, фуры, банк Wildberries, товарные знаки, программное обеспечение, веб-сайт и многое другое. В своем иске Бакальчук продолжает настаивать на том, что реорганизация компании не имеет юридической силы, так как он будучи сооснователем компании не давал на это своего согласия. Маркетплейсы Wildberries
#Ozon вошел в тройку самых убыточных российских компаний Маркетплейс с суммой чистого убытка по итогам 2023 года в 42,7 млрд рублей занимает третью строчку рейтинга самых убыточных компаний России по версии журнала Forbes. Кроме инвестиций в развитие логистической инфраструктуры и затрат на привлечение клиентов, эксперты считают, что причиной убытков стал рост оплаты сотрудников. Ожидается, что по итогам 2024 года размер убытка компании может вырасти. В то же время аналитики отметили, что убыток Ozon по итогам 2023 года снизился на 27% благодаря росту валовой прибыли и отсутствию разовых расходов вроде ущерба от пожара на складе в 2022-м. На первом месте с суммой чистого убытка по итогам 2023 года в 583,1 млрд рублей — новичок рейтинга «Газпром», который еще год назад возглавлял рейтинг самых прибыльных компаний. На втором месте также впервые в этом рейтинге Амурский газохимический комплекс с убытком в 71,9 млрд рублей. Индустрия
#Wildberries больше не будет штрафовать селлеров за самовыкупы товаров Маркетплейс опубликовал новую оферту, которая вступит с силу с 9 октября 2024 года. Одно из главных изменений, на которое обратили внимание селлеры — исключение п.9.6.2, который запрещал делать самовыкупы, и штрафа за них из перечня штрафов. В тоже время, селлеров предупредили о внедрении алгоритма, который выявляет продажи, нацеленные на манипулирование рейтингом. Алгоритм, специально разработанный нашими специалистами, автоматически предотвратит подобные операции продавца. Система определит, если продажа была сделана с такой целью манипулирования рейтингом. Отзыв не будет опубликован, а оценка покупателя не будет влиять на рейтинг карточки продавца. Кроме того, такие продажи не будут влиять на сумму продаж и конверсию в формуле ранжирования, а значит, также не повлияют на позицию товара в выдаче. — говорится в сообщении компании. Кроме этого из нового: • п. 12.5.2.1 — введены индивидуальные условия формирования КВВ в зависимости от платных опций . • Требования по маркировке товаров вынесены в отдельные инструкции. • п. 6.11 — добавлена информация о погашении кредита, оформленного на портале. • п. 8.13 — удалён пробный период, в течение которого некоторые положения Оферты не действовали. • 11.5.3 — обязывает продавцов соблюдать правила, действующие на складах. • п. 18.3 — уточнили, что продавец может использовать персональные данные покупателя только для выполнения заказа. Маркетплейсы Wildberries
#Wildberries запускает ПВЗ на Почте В пилотном режиме WB открыл 250 ПВЗ в почтовых отделениях, до конца следующего года планируют открыть еще 10.000 таких ПВЗ по всей стране. На стадии запуска новые пункты выдачи в отделениях почтовой связи открывают только в центральной части России. Команда WB обучает сотрудников Почты работе по своим стандартам, и брендирует почтовые отделения, чтобы создать привычную для клиентов атмосферу. Маркетплейсы Wildberries
#Ozon и ZARINA представили совместную капсульную коллекцию одежды Коллаборация создана для осени и зимы, и представлена в формате сетов — предметы из них можно носить отдельно или сочетать между собой. Коллекция размещена эксклюзивно на Ozon Fashion. Создание капсулы с нуля вместе с модным брендом — уникальный опыт для Ozon, который уже сейчас игрок №2 на российском рынке fashion. Такими коллаборациями маркетплейс хочет еще сильнее укрепить свои позиции в fashion-сегменте. Пара слов про fashion на Ozon: • Оборот категории за 1 полугодие вырос более чем в два раза • Fashion самая быстрорастущая категория на Ozon за 1 полугодие • Количество покупателей в категории превысило 30 млн человек • С Ozon уже сотрудничают более 240 тыс. предпринимателей и брендов одежды, обуви и аксессуаров • Маркетплейс не только адаптируется под тренды, но и создаёт их — заход со своей коллекцией довольно свеж и заметен. Маркетплейсы Ozon
