Маркетплейсы просят доработать законопроект, регулирующий сервисы рассрочки В Госдуме рассматривается законопроект о регулировании работы BNPL-сервисов. Он устанавливает требования к договору о предоставлении рассрочки: • должна быть прописана не цена приобретаемого товара, а «размер издержек оператора сервиса рассрочки», в том числе дополнительные комиссии, если они есть; • должны указываться количество, размер и периодичность платежей за приобретаемый в рассрочку товар и ответственность клиента за неуплату. Для соглашений, заключенных с 1 декабря 2025 года, предельный срок расчетов составит 6 месяцев, а с декабря 2027 года — 4 месяца. То есть, законопроект допускает оформление только коротких договоров рассрочки с лимитом в 15 тысяч рублей. В случае превышения этой суммы, операторы будут обязаны передавать данные в Бюро кредитных историй. Представители рынка считают, что этот лимит слишком маленький и и он ограничивает доступ к сервисам рассрочки, особенно при крупных покупках бытовой техники и электроники. Подобные ограничения могут негативно повлиять на МСП, для которых BNPL-сервисы — важный инструмент увеличения продаж и привлечения клиентов. АУРЭК, Федеральное общество сетевой торговли ФОСТ , Ассоциация представителей электронной торговли и Союз электронной торговли обратились с просьбой доработать законопроект и увеличить сумму рассрочки без внесения в кредитную историю до 100 тысяч рублей. Это предложение поддерживает Wildberries: в компании считают, что подход к регулированию должен быть взвешенным и учитывать интересы всех участников рынка. Индустрия
Почта России предлагает ограничить доступ к интернет-торговле зарубежными товарами Согласно предложению «Почты России» операторы трансграничной торговли должны соответствовать определенным критериям: • есть помещения для хранения, доставки, приема и выдачи товаров на территории страны; • есть подключение к системе электронного взаимодействия с МВД; • на лицевом счете есть неснижаемый остаток авансовых платежей в размере не менее €3 млн; • уставный капитал составляет не менее 100 млн руб. и другие критерии. В «Почте России» считают, что эта инициатива создаст новые возможности для зарубежных компаний, желающих зарегистрироваться в российском реестре операторов e-com. Ну а сама «Почта» за счет этого сможет укрепить свои просевшие позиции — доля компании на рынке логистики для трансграничной онлайн торговли сократилась с 99% в 2018 году до 50% в 2024 году и продолжает снижаться. Предложенные инициативы скорее всего сократят число действующих организаций в этом сегменте, включая маркетплейсы и службы экспресс-доставки. Индустрия
ВсеИнструменты.ру отчитались за 3 квартал 2024 Основные цифры отчета компании: • На 7% в сравнении с Q2 вырос средний чек — до 6 053 Р. • на 31% выросло количество заказов достигнув 9,4 млн заказов. • на 4% выросла активная клиентская база и достигла 4,7 млн клиентов. • Доля СТМ и эксклюзивного импорта в товарной выручке увеличилась до 11,5% по сравнению с 11,3% во 2 квартале 2024 года . • Количество ПВЗ выросло до 1 099 единиц к концу сентября 2024 года, что на 7% больше, чем на конец июня 2024 года. • Общая площадь складов и распределительных центров достигла 378,9 тыс. кв. м, что на 20% больше по сравнению с июнем 2024 года. Мы продолжаем расширение географического присутствия ВсеИнструменты.ру и развиваем логистическую инфраструктуру. Особое внимание уделяем повышению рентабельности за счет роста доли собственных торговых марок и дальнейшему развитию цифровой платформы. Мы нацелены на долгосрочную мотивацию сотрудников и диалог с рынком, обеспечивая прозрачность и поддержку нашего лидерства в DIY-сегменте, — прокомментировал отчет генеральный директор ПАО «ВИ.ру» Валентин Фахрутдинов. Приоритетами компании остаются рост выручки и увеличение доли В2В-клиентов, активное развитие логистики, а также использование ИИ и ML для автоматизации процессов. Маркетплейсы ВсеИнструменты
#Wildberries: один из совладельцев видит логистические проблемы Вслед за Forbes опасениями о срыве черной пятницы поделился Владислав Бакальчук. Он эмоционально высказался о логистических проблемах Wildberries. По словам Бакальчука, четырнадцать новых складов, которые могли бы устранить задержки и расширить возможности для продавцов, не функционируют. Причина, по мнению Бакальчука — прекращение выплат компанией, что привело к бюрократической неразберихе. Это негативно скажется на сотнях тысяч продавцов, существенно замедлив доставку товаров и поставив под угрозу обещанные скидки. В качестве совладельца Владислав Бакальчук настаивает на следующих мерах: - Вернуть команду которая строила компанию на протяжении 20 лет. - Перестать выводить миллиарды каждый месяц под видом рекламы и спонсорства. - Прекратить уничтожать логистику вместо ее развития. - Срочно запустить стройки складов. - Проработать с селлерами возможность приёмки товаров на склады. А ни у кого нет ощущения, что внутренние корпоративно-семейные конфликты первых лиц компании не должны мешать стабильной работе? Ведь тысячи людей страдают. Продавцы, чего ждёте от жизни? Кажется, вас скоро на баррикады позовут...
Дефицит складов ставит под угрозу сезон распродаж Главные распродажи года уже вот-вот начнутся, а проблемы с отгрузками на склады становятся все масштабнее, об этом рассказал Forbes. Селлеры сообщают о том, что склады маркетплейсов не принимают товар, свободных мест и слотов нигде нет, а если есть, то обходятся дорого. В основном проблема с отгрузками касается Ozon и Wildberries, у них самые большие дефициты площадей. Хотя селлеры отмечают, что на складах Ozon ситуация получше, чем у WB, где нет даже платных лимитов. Сами маркетплейсы признают проблему лишь частично — в том, что на рынке действительно наблюдается дефицит складской недвижимости. А в остальном рекомендуют привозить товары заранее. У Яндекс Маркета и Мегамаркета есть профицит складских площадей, но ситуацию это не спасает. Как говорят эксперты, 80% товарооборота маркетплейсов приходится на категории «Товары для дома» и «Одежда и обувь», и основной трафик в этих категориях приходится на Ozon и Wildberries. По данным INFOLine, Ozon и Wildberries совокупно контролируют 54,5% всего рынка онлайн-продаж в России. Селлеры, когда ближайший слот и сколько он стоит? Маркетплейсы
#Wildberries: с лета возбуждено более 900 уголовных дел из-за злоупотреблений на складах Объединенная компания Wildberries и Russ еще летом занялась аудиторскими проверками на складских комплексах. К этому моменту, как сообщает пресс-служба компании, выявлено почти 87 тыс. случаев злоупотреблений со стороны исполнителей, охранных предприятий и администрации объектов на сумму более 324,5 млн рублей. В результате совместной деятельности Wildberries & Russ и правоохранительных органов возбуждено 925 уголовных дел, связанных с причинением ущерба, — сообщили в компании и подчеркнули, что все расходы селлеров, связанные с убытками из-за противоправных действий, компания берет на себя. Маркетплейсы Wildberries
Wildberries прокомментировал инцидент в Рязани Пресс-служба Объединенной компании Wildberries и Russ рассказала свою версию произошедшего в Рязани инцидента на складе: Сегодня, 28 октября 2024 года, на строительной площадке в Рязани со стороны «ВБ Девелопмент» предпринята попытка незаконного противодействия представителям Wildberries&Russ, которой принадлежит этот объект. В частности, разрыта траншея, которая блокирует въезд и выезд техники, в том числе специализированной – полиции, скорой помощи и МЧС. Также причинен ущерб имуществу и инфраструктуре компании, перебиты коммуникации. С привлечением правоохранительных органов противоправные действия «ВБ Девелопмент» остановлены. На видео представители компании «ВБ Девелопмент» продолжают рыть траншею, которая полностью блокирует въезд и выезд с земельного участка для проезда техники компании, а также специализированной – например, автомобилей МЧС или скорой помощи. Кроме того, как сообщает пресс-служба Wildberries & Russ, в ходе этих работ была повреждена инфраструктура, ведущая к складу. В настоящий момент представители объединенной компании Wildberries и Russ вызвали сотрудников правоохранительных органов – с их участием проведение данных работ остановлено. Маркетплейсы Wildberries
Разборки в Рязани продолжаются Татьяна Ким на днях рассказала о том, как проходит подготовка к высокому сезону на складах компании и поделилась новостями со строительных площадок. В том числе и со склада в Рязани: Мы завершаем строительство комплекса в Рязанской области, площадь его составит 173 тыс. кв. м, и уже в этом году увеличим в 2 раза объемы хранения товаров. Но уже сегодня Владислав Бакальчук опубликовал в своем канале видео и сообщил о беспорядках на стройплощадке: Сегодня в Рязани сотрудники службы безопасности «РВБ» и «ВБИ» напали на наших сотрудников на строительной площадке. Всё происходило прямо на глазах у правоохранительных органов, когда нападавшие применили силу к нашим рабочим, а руководитель строительства, Евгений Миляев, получил серьезные травмы. Он сейчас в больнице, будет подано заявление в полицию. Он продолжает настаивать на том, что представители объединенной компании не имеют права находиться на объекте до момента либо завершения строительства, либо официального расторжения договора, а случившееся сегодня выходит за рамки цивилизованного ведения бизнеса. Стрельба в офисе, разборки на площадках, попытки окопать территории складов траншеями. Чего ждать селлерам? Маркетплейсы Wildberries
#Wildberries запускает сервис для B2B-продаж Объединенная компания Wildberries и Russ в тестовом режиме запустила сервис для развития B2B-продаж на платформе «Wildberries для бизнеса». Для маркетплейса выход на B2B-аудиторию открывает новые горизонты для развития маркетплейса как полноценной цифровой платформы, — сообщила Анна Аверина, директор департамента по клиентскому опыту и сервису объединенной компании Wildberries и Russ. Планируется, что по завершении тестового периода, возможность пользоваться сервисом появится у всех партнеров маркетплейса. Получить заказанный товар можно будет в обычных ПВЗ. Маркетплейсы Wildberries
Импортные товары на маркетплейсах могут подорожать Министерство финансов РФ предлагает применять к интернет-торговле общие правила налогообложения, в том числе взимать НДС со всех зарубежных товаров на маркетплейсах. По словам замглавы Минфина РФ Алексея Сазанова, ведомство предлагает не устанавливать никаких предельных порогов и прямо с нуля в отношении товаров электронной торговли взимать НДС. Также в министерстве предложили установить пошлину 5% на товары из зарубежных маркетплейсов со стоимостью выше €200. Эксперты считают, что введение НДС приведет к росту цен. Эта ситуация неизбежна, поскольку ценообразование — вещь тонкая, и предприниматели не могут брать на себя дополнительные расходы, покрывающие возникшие налоговые и пошлинные выплаты. Но степень роста будет зависеть от окончательных условий введения НДС и пошлин, а также от переговоров с бизнесом, — прокомментировал новый налог доцент кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова Николай Перепелкин. Индустрия