telerzd

РЖД готовы организовать перевозку родственников находящихся в больницах пассажиров В настоящее время со всеми родственниками пострадавших и погибших пассажиров установлена связь. Компания организует их перевозку к местам нахождения близких. Также РЖД поможет с транспортировкой тел погибших к местам захоронения. С сегодняшнего дня начнутся компенсационные выплаты пострадавшим пассажирам. Напомним, госпитализированным предусматривается выплата по 1 млн рублей, обратившимся за медицинской помощью – 500 тысяч рублей. Возвращены денежные средства за билеты 296 пассажирам поезда №11, ещё у 25 пассажиров запрошены реквизиты для перечисления денежных средств.

Продолжаются восстановительные работы в Мурманской области Производится расчистка поврежденного участка пути для укладки новой рельсошпальной решётки и восстановления контактной сети. На месте работают 218 человек, тяжёлая техника: 4 бульдозера и 4 крана. Также задействованы 4 восстановительных поезда со станций Мурманск, Кандалакша, Кемь и Петрозаводск. РЖД приносят извинения за доставленные неудобства и делают всё возможное для скорейшей ликвидации последствий происшедшего.

По уточнённой информации, в результате происшествия с поездом №11 Мурманск – Санкт-Петербург 18 декабря пострадал 31 человек, из них 5 детей. Госпитализировано 14 человек, из них 4 человека в тяжёлом состоянии. Погибших – двое. К сожалению, в больнице скончался ещё один пассажир. Приносим свои глубочайшие соболезнования родным и близким. РЖД сделают всё, чтобы оказать семьям погибших необходимую поддержку. Компания готова предоставить возможность бесплатного лечения и реабилитации пострадавшим пассажирам в своих медицинских учреждениях. Родственникам погибших компания выплатит по 2 млн 200 тыс. рублей. Помимо этого, пассажиры могут рассчитывать на выплаты возмещения от страховой компании «СОГАЗ». Узнать более подробную информацию можно по номеру телефона 8-800-333-08-88.

РЖД окажет помощь пострадавшим пассажирам поезда №11 Мурманск – Санкт-Петербург Госпитализированным пострадавшим предусматривается выплата по 1 млн рублей, обратившимся за медицинской помощью на месте – 500 тысяч рублей. Всем пассажирам поезда вернут полную стоимость билетов и начислят по 20 000 бонусных баллов. РЖД готовы предоставить возможность лечения и реабилитации пострадавшим пассажирам в своих медицинских учреждениях за счёт компании. Помимо этого, пассажиры могут рассчитывать на выплаты возмещения от компании АО «СОГАЗ». Узнать более подробную информацию можно по номеру телефона страховой компании: 8-800-333-08-88.

Медики РЖД будут сопровождать поезд №11 Мурманск – Санкт-Петербург, который в ближайшее время продолжит движение по маршруту. Сотрудники учреждений здравоохранения компании проведут повагонный осмотр пассажиров, при необходимости окажут медицинскую помощь.

Пассажиры из вагонов поезда №11 Мурманск – Санкт-Петербург, сошедших с рельсов в Мурманской области, переведены на свободные места в исправные вагоны в головной части поезда В ближайшее время состав продолжит движение по маршруту. По уточнённым данным, в результате происшествия с рельсов сошли 4 вагона в хвостовой части поезда. Среди пострадавших – 11 человек, в том числе 4 находятся в тяжёлом состоянии, из них 1 проводник. Им оказывается необходимая медицинская помощь. Один человек оказался зажат внутри вагона. Ведутся спасательные работы. Пострадавших среди членов локомотивных бригад нет. Проводники оказывают пассажирам необходимое содействие и помощь. К месту направлены 4 восстановительных поезда. В РЖД создан оперативный штаб под руководством главы компании Олега Белозёрова.

О происшествии с пассажирским поездом №11 Мурманск – Санкт-Петербург В 16:15 мск при прибытии на станцию Княжая Мурманская область произошло боковое столкновение пассажирского поезда №11 Мурманск – Санкт-Петербург 326 пассажиров с вагонами грузового поезда. По предварительной информации, с рельсов сошли 3 вагона пассажирского поезда и грузовые вагоны. Информация о пострадавших уточняется. Всем будет оказана необходимая помощь. К месту происшествия вызваны оперативные службы. Движение на участке приостановлено. Для ликвидации последствий схода направлены восстановительные поезда со станций Кандалакша и Кемь. Причины происшествия устанавливаются.

«Финисты» полетели по новым маршрутам Сегодня в первый рейс отправились сразу два новых электропоезда ЭС104 «Финист»: из Челябинска в Екатеринбург и из Екатеринбурга в Омск через Тюмень . Поезда будут ходить ежедневно. Маршрутную сеть развиваем благодаря взаимодействию с администрациями субъектов РФ, обновлению подвижного состава, развитию и обустройству пассажирской инфраструктуры. В парке РЖД уже 31 состав электропоездов «Финист». Они курсируют на маршрутах Свердловской, Челябинской, Тюменской и Омской областей, Пермского края и Республики Башкортостан.

РЖД начали продавать билеты с помощью импортозамещённого «Экспресса» Об этом рассказал сегодня начальник Департамента пассажирских перевозок РЖД Николай Костенко на сессии «Цифровая трансформация перевозок. Есть ли предел для роста?» в рамках Пассажирского форума. PRO//Движение. На этой неделе мы продали первый билет на поезд с помощью АСУ «Экспресс-НП». Это отечественная система бронирования нового поколения, над запуском которой мы работали почти 5 лет. Она будет более динамичной и гибкой, поможет нам ускорить внедрение новых цифровых клиентских сервисов и в значительной степени быстрее реагировать на запросы пассажиров, – сообщил Николай Костенко. АСУ «Экспресс-НП» заменит действующую сегодня АСУ «Экспресс-3». После тестирования системы на полигоне перевозчика «Пассажирская компания «Сахалин» мы приступим к переходу на неё других перевозчиков, – добавил он. В текущем году РЖД запустили и продолжают развивать ряд новых сервисов, в числе которых веб-приложение «РЖД Пассажирам», «Лист ожидания», «Пересадка внутри поезда», «Профиль питомца» и другие. За полгода с начала запуска «Листа ожидания» от пассажиров было получено более 1,8 миллионов заявок на проездные документы. Приобрести билеты смогли свыше 300 тысяч пассажиров. Отклик очень хороший. Развиваем сервис дальше. В 2025 году мы добавим возможность автоматического выкупа билета после согласия пассажира, – рассказал Николай Костенко. Веб-приложение «РЖД Пассажирам» установили на свои устройства более 500 тыс. пользователей. В ближайшее время здесь станет возможна онлайн-покупка билетов на пригородные поезда, также постепенно будут появляться и другие функции.

РЖД будут продавать билеты на поезда теперь и на Wildberries Соглашение о совместном развитии цифровых сервисов и услуг для пассажиров подписали сегодня в Москве в рамках Пассажирского форума. PRO//Движение замглавы РЖД Иван Колесников и директор по связям с госорганами Объединенной компании Wildberries и Russ Евгений Этин. Мы стремимся максимально упростить доступ пассажиров к билетному контенту, сократить время на оформление проездных документов, расширить способы их оплаты. Соглашение о сотрудничестве с Wildberries предусматривает интеграцию цифрового сервиса по реализации железнодорожных билетов в цифровую платформу маркетплейса, – сказал Иван Колесников. Взаимодействие предполагает: повышение эффективности деятельности компаний за счёт современных технологических решений и интеграции цифровых платформ РЖД и Wildberries организацию на платформе маркетплейса продажи билетов на железнодорожный транспорт продвижение различных туристических продуктов РЖД и других небилетных сервисов например, железнодорожные круизы, бронирование отелей, организация экскурсий и т. д.