kis_spb

Комитет по информатизации и связи Санкт Петербурга открыл свой официальный канал в мессенджере MAX max ru kis spb Самая актуальная информация о цифровой жизни Северной столицы теперь доступна на безопасной платформе национального мессенджера Официальный канал Комитета по информатизации и связи в MAX это еще один шаг к тому чтобы быть ближе к петербуржцам В современном ритме жизни мессенджеры стали одним из основных источников информации и мы рады оперативно делиться самыми важными новостями о цифровизации Петербурга на платформе национального мессенджера отметила Председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова ℹ На канале будут публиковаться анонсы значимых событий новости о внедрении IT решений в городскую инфраструктуру а также материалы посвященные развитию цифровой экосистемы города Новая площадка будет полезна не только IT специалистам но и всем кто интересуется тем как современные технологии меняют жизнь мегаполиса делая ее комфортнее На сегодняшний день в национальном мессенджере МАХ доступны официальные каналы Губернатора Санкт Петербурга Правительства Санкт Петербурга многофункциональных центров Мои документы сервиса Я здесь живу экстренных оповещений а также чат боты Служба 122 Санкт Петербурга Госуслуги Санкт Петербурга МФЦ Санкт Петербурга и специальный чат бот для оплаты школьного питания Кроме того для удобства петербуржцев в МАХ созданы аккаунты экстренных и специальных служб Служба экстренных вызовов 112 79313261 112 Информационно справочная служба 122 79313261 122 Служба 117 79313276 117 Служба 004 79313279 004

Комитет по информатизации и связи Санкт Петербурга расширяет каналы информирования граждан о статусе оформления государственных услуг реализована возможность получения уведомлений о ходе рассмотрения заявлений через национальный мессенджер МАХ При обращении в любой МФЦ Санкт Петербурга оператор предложит заявителю выбрать предпочтительный способ получения уведомлений о ходе и результате оформления государственной услуги Если гражданин выберет мессенджер MAX то на его номер телефона будут поступать информационные сообщения с актуальным статусом заявления и дальнейшими инструкциями Например если документы уже готовы гражданину придет соответствующее сообщение с необходимыми инструкциями Председатель Комитета по информатизации и связи Санкт Петербурга Юлия Смирнова Расширение функционала национального мессенджера МАХ органично дополняет действующую систему информирования о государственных услугах Санкт Петербурга Все способы получения уведомлений по электронной почте через SMS с использованием голосового помощника через личный кабинет на портале gu spb ru и социальную сеть ВКонтакте продолжают работать в полном объеме предоставляя петербуржцам максимально широкий выбор Комитет по информатизации и связи продолжает последовательную работу по созданию удобных каналов взаимодействия горожан с государственными сервисами На сегодняшний день в национальном мессенджере МАХ доступны официальные каналы Губернатора Санкт Петербурга Правительства Санкт Петербурга многофункциональных центров Мои документы сервиса Я здесь живу экстренных оповещений а также чат боты Служба 122 Санкт Петербурга Госуслуги Санкт Петербурга МФЦ Санкт Петербурга и специальный чат бот для оплаты школьного питания Кроме того для удобства петербуржцев в МАХ созданы аккаунты экстренных и специальных служб Служба экстренных вызовов 112 79313261 112 Информационно справочная служба 122 79313261 122 Служба 117 79313276 117 Служба 004 79313279 004

Комитет по информатизации и связи объединяет мобильных операторов для борьбы с кибермошенниками Комитет по информатизации и связи Санкт Петербурга ввел в эксплуатацию механизм оперативного взаимодействия с крупнейшими операторами сотовой связи для предотвращения телефонного мошенничества и помощи пострадавшим от кибератак К системе мгновенного обмена информацией созданной на базе Единой информационно справочной службы 122 присоединились службы поддержки Билайн Мегафон МТС и Теле2 Теперь петербуржцы сообщившие в Службу 122 о телефонном мошенничестве или столкнувшиеся с непредвиденной блокировкой сим карты смогут получать квалифицированную помощь в режиме реального времени Все поступающие в Службу 122 обращения касающиеся мошеннических действий обрабатывает выделенная группа компетентных специалистов В случае взлома личного кабинета абонента в приложении сотового оператора несанкционированного подключения переадресации вызовов блокировки SIM карты кражи телефона или необходимости восстановить номер специалисты Службы 122 немедленно перенаправят звонок напрямую в службу поддержки соответствующего оператора связи В свою очередь операторы сотовой связи получили возможность передавать в Службу 122 звонки абонентов Санкт Петербурга при подозрении на взлом личного кабинета на Госуслугах Система взаимодействия Службы 122 и крупных операторов связи позволяет в режиме онлайн оказывать помощь в ситуациях когда дорога каждая минута Все задействованные службы работают круглосуточно и способны обрабатывать звонки касающиеся противоправных действий без удержания абонента на линии Принимаемые меры существенно ускоряют реакцию на киберинциденты и снижают негативные последствия от действий злоумышленников Оперативное взаимодействие способствует значительному снижению количества успешных попыток мошенничества и уменьшению размера ущерба наносимого горожанам сказала Юлия Смирнова председатель Комитета по информатизации и связи Санкт Петербурга

Комитет по информатизации и связи информирует настроить цифровой ID в национальном мессенджере МАХ помогут в любом МФЦ Санкт Петербурга Есть жизненные ситуации в которых необходимо предъявлять документы удостоверяющие личность Например при приобретении отдельных товаров или при подтверждении льгот Национальный мессенджер МАХ делает эту процедуру проще Приложение позволяет не носить с собой бумажные документы документы Необходимые сведения можно проверить с помощью цифрового ID Уже сегодня с помощью сервиса Госскан и цифрового ID без предъявления паспорта и дополнительных документов можно подтвердить возраст старше 18 лет статус студента государственного ВУЗа члена многодетной семьи Планируется что область применения цифрового ID в будущем будет расширяться Цифровой ID использует защищенную технологию вместо передачи персональных данных предъявляется доверенная фотография и генерируется уникальный код session id а проверка проводится через сканирование QR кода У проверяющего на устройстве после сканирования появляется только статус проверки Никаких персональных данных пользователя не отображается Сейчас для проверки специальное оборудование не требуется любой человек с авторизованным аккаунтом на портале Госуслуг может провести верификацию через приложение Такой подход не только упрощает процесс но и снижает риски утери или повреждения бумажных документов делая взаимодействие с госорганами и коммерческими организациями удобнее и безопаснее Напоминаем в сентябре 2025 года петербургские центры госуслуг Мои Документы запустили информационный канал и чат бот на платформе национального мессенджера МАХ Информация необходимая для оформления услуг запись на прием статус обращения уже сегодня в смартфоне пользователя в удобном и безопасном формате МАХ

МФЦ Санкт Петербурга вновь лучшие в России 21 октября 2025 года Министерством экономического развития России опубликованы итоги конкурса Лучший МФЦ России 2024 Центры госуслуг Мои Документы Санкт Петербурга повторили успех прошлого года став лауреатами сразу в двух номинациях Лучшая крупная сеть МФЦ и Лучший проект Комитет по информатизации и связи представил на конкурс проект стратегии развития МФЦ до 2027 года В прошлом году документ утвердил Губернатор Санкт Петербурга Александр Беглов Мы живем в мегаполисе ХХI века Городское планирование должно осуществляться с применением инновационных технологий и максимально учитывать запросы петербуржцев Развитие МФЦ Санкт Петербурга прекрасный пример эффективного создания социальной и цифровой инфраструктуры в Санкт Петербурге сказала председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова В стратегию заложен выбор локаций для оптимального размещения МФЦ в городской черте Учтен прирост численности населения наличие объектов медицины образования культуры транспортная доступность планы ввода в эксплуатацию жилых кварталов и требования жителей к услугам и сервисам Центроиды на карте полученные методами математического моделирования с использованием искусственного интеллекта будут учитываться при создании новых центров госуслуг реконструкции и перемещении существующих МФЦ Так госуслуги будут всегда в шаговой доступности для любого жителя города даже в условиях динамично развивающегося мегаполиса Принципы заложенные в стратегии развития МФЦ Санкт Петербурга вызвали огромный интерес экспертного сообщества Планируется что методика подбора оптимальных локаций для размещения МФЦ будет распространена на сеть центров госуслуг Мои Документы в других регионах Российской Федерации

Комитет по информатизации и связи приступил к тестированию нейросети для защиты петербургских памятников Комитет по информатизации и связи запустил в тестовую эксплуатацию уникальную систему защиты памятников Санкт Петербурга от вандализма Камеры с искусственным интеллектом и комплексы звукового оповещения приступили к круглосуточному дежурству в историческом центре Северной столицы Санкт Петербург город музей исторические и культурные памятники которого нуждаются во внимательном и бережном отношении Современные технологии дают нам возможность дистанционного контроля за состоянием бесценного наследия архитектурных шедевров символов исторических событий Защита памятников в Санкт Петербурге это уважение к истории и культуре Внедрение интеллектуальной системы видеонаблюдения позволит накапливать и систематизировать информацию по текущему состоянию объектов культурного наследия увеличит эффективность антивандальных мероприятий После успешного тестирования в систему будут включены все значимые исторические объекты Санкт Петербурга председатель Комитета по информатизации и связи Санкт Петербурга Юлия Смирнова Подробнее

Всё больше петербуржцев пользуются жизненной ситуацией Защита от мошенников в сети на Госуслугах Сервис объединяет ключевые меры безопасности самозапрет на кредиты блокировку новых SIM карт проверку кредитной истории и подозрительных звонков Также доступны пошаговые инструкции что делать если вы сообщили пароль мошенникам С момента запуска сервиса жизненные ситуации им уже воспользовались более 2 млн человек Особенно популярна услуга самозапрета на кредиты и займы с 1 сентября оформить её можно не только онлайн но и в отделениях МФЦ Петербурга В 2025 году Санкт Петербург признан лучшим в России по реализации цифровых сервисов помогающих людям в различных жизненных ситуациях Петербург получил максимальную оценку Аналитического центра при Правительстве РФ в рамках федерального проекта Государство для людей Специалисты центра проанализировали 425 региональных жизненных ситуаций разработанных в 84 регионах страны

Петербуржцы смогут получить налоговый вычет прямо на портале Госуслуги Новая жизненная ситуация Налоговый вычет позволяет быстро вернуть часть расходов на обучение лечение спорт жильё и другие траты Все данные подтянутся автоматически а оформление займёт всего несколько минут Сервис запущен в рамках федерального проекта Государство для людей который курирует вице премьер Дмитрий Григоренко Сейчас в каталоге 38 жизненных ситуаций каждая объединяет в среднем по 17 госуслуг До конца 2025 года планируется запустить ещё 32 федеральные жизненные ситуации

Аккаунт Комитета по информатизации и связи в национальном мессенджере МАХ принимает сообщения петербуржцев Комитет по информатизации и связи Санкт Петербурга расширяет возможности прямого взаимодействия с горожанами и предлагает новый удобный и безопасный способ обратной связи в национальном мессенджере МАХ На официальном сайте Комитета по информатизации и связи обновлена контактная информация с 9 октября по телефону 7 931 326 32 44 петербуржцы могут направлять сообщения в национальном мессенджере МАХ в приемную Комитета по информатизации и связи Мы последовательно работаем над совершенствованием взаимодействия с петербуржцами делаем обмен информацией максимально простым доступным и эффективным Запуск нового канала связи в национальном мессенджере МАХ это ответ на запрос общества о безопасных и современных способах коммуникаций Теперь у жителей города есть еще один канал для оперативного взаимодействия с Комитетом по информатизации и связи достаточно просто отправить сообщение в защищенном мессенджере отметила председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова Новый канал обратной связи предназначен для предоставления справочной информации Сообщения будут обрабатываться в рабочее время в порядке очередности

Уже завтра 1 октября с 10 30 до 11 00 в Петербурге проверят систему оповещения населения По всему городу включат электромеханические сирены и уличные громкоговорители Также информацию будут передавать по телеканалам и радиостанциям Проверка позволяет убедиться в исправности средств оповещения и отработать действия всех служб Более подробно узнать о системе оповещения населения Петербурга можно на сайте Городского мониторингового центра Подписывайтесь на канал Правительства Санкт Петербурга в МАХ