Фонд ЖКХ
13.02.2026 08:15
Нейросеть научилась материться после общения с пользователями услуг ЖКХ 12 февраля РБК Разработчикам отечественного голосового ИИ ассистента для управляющих компаний в сфере ЖКХ пришлось переобучать нейросеть так как она начала использовать ненормативную лексику сообщил президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования НОТИМ Михаил Викторов По его словам уже в первый месяц обучения нейросеть начала материться что потребовало корректировки модели Викторов отметил что такой забавный случай демонстрирует активное взаимодействие системы с реальными пользователями Как это говорится с кем поведешься от того и наберешься Поэтому эту коллизию конечно пришлось устранять сказал Викторов на полях Сибирского строительного форума цитата по ТАСС При этом он отметил что голосовые роботы позволяют значительно сокращать количество сотрудников в call центрах примерно в пять шесть раз Вместо 20 человек теперь могут работать двое или трое нейросеть обрабатывает 80 90 обращений Большинство пользователей остаются удовлетворены ИИ ответами однако в сложных или аварийных ситуациях обращение переводится к живому оператору
Фонд ЖКХ
12.02.2026 08:06
Юрист рассказал какие услуги ЖКХ можно не оплачивать 11 февраля Российская газета Собственник может отказаться платить за дополнительные жилищно коммунальные услуги если их добавили в квитанцию без его согласия Об этом в беседе с РИА Новости рассказал кандидат юридических наук Дмитрий Коновалов По его словам это могут быть например услуги охраны консьержа уборка территории или подъезда Как пояснил юрист обязанность по оплате дополнительных ЖКУ возникает только на основании решения собрания собственников жилых помещений При этом собрание должно проходить в установленном порядке с соблюдением кворума и необходимого количества согласных уточнил Коновалов Если же при проведении собрания были нарушены процедурные нормы то собственник который не участвовал в нем может обжаловать решение в суде добавил юрист Коновалов также напомнил что некоторым категориям граждан полагаются льготы по оплате услуг ЖКХ Среди них пенсионеры военнослужащие а также члены многодетных семей
Фонд ЖКХ
11.02.2026 08:37
Платежи за холодную воду в квартирах без счетчиков увеличились в два раза 9 февраля ГАРАНТ Владельцы жилых помещений не оборудованных приборами учета теперь должны платить за холодное водоснабжение с применением тройного повышающего коэффициента Это означает что норматив потребления при отсутствии счетчика умножат на три Новшество связано с внесением изменений в правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденные Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г 354 Постановление Правительства РФ от 25 ноября 2025 г 1871 О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г 354 Поправки вступили в силу с 6 декабря 2025 года Отметим что ранее повышающий коэффициент в таких случаях составлял 1 5 Таким образом плата за воду увеличится в два раза если в квартире нет индивидуального прибора учета Повышение стоимости продиктовано борьбой с так называемыми резиновыми квартирами где по документам зарегистрирован один человек а фактически проживает значительно больше Если в жилом помещении отсутствует счетчик плата по нормативу за одного проживающего оказывается намного ниже фактического потребления Ожидается что мера простимулирует собственников квартир установить приборы учета а тех у кого они уже есть проверить их исправность Отметим что новые правила расчета распространяются только на услугу по холодному водоснабжению Горячую воду и отопление они не затрагивают Кроме того нововведение не касается жильцов квартир где технически невозможно установить приборы учета
Фонд ЖКХ
11.02.2026 06:54
Установка прибора учета самое простое и правильное решение которое позволит контролировать оплату за потребление воды однако главным аргументом в каждой отдельной ситуации должна стать техническая возможность установки счетчиков рассказал РБК юрист эксперт в сфере ЖКХ Антон Трефилов Он напомнил что повышающий коэффициент при расчете оплаты за водоснабжение в жилых домах используется в случаях когда не установлен счетчик Согласно изменениям которые вступили в силу с 1 января 2026 года повышающий коэффициент к нормативу потребления был увеличен с 1 5 до 2 а в перспективе он вырастет до 3 Отвечая на вопрос как избежать переплаты если нет возможности установить счетчик Трефилов отметил что не во всех случаях управляющая компания УК имеет право применять повышающий коэффициент Например если помещение относится к аварийному или ветхому фонду или прибор вышел из строя и находится в процессе замены Если в вашей квартире нельзя установить счетчик из за состояния труб конструкции стояков и т д это должен подтвердить акт обследования составленный УК Если такого акта нет требуйте его составить сказал он РБК в Telegram и MAX
Фонд ЖКХ
09.02.2026 09:14
Управляющая компания несет ответственность за соблюдение требований жилищного законодательства при управлении многоквартирными домами и эксплуатации лифтового оборудования В результате проведенной прокуратурой проверки выявлены нарушения управляющей компанией требований жилищного законодательства при управлении многоквартирными домами и эксплуатации лифтового оборудования На лифтах обнаружены следы поверхностной коррозии ослаблено крепление порталов дверей шахты направляющих кабины лифта в шахтах лифтов неисправно освещение не обеспечен безопасный доступ персонала к лифтовому оборудованию лифтов Постановлением государственного инспектора Федеральной службы по экологическому технологическому и атомному надзору директор управляющей компании признан виновным в нарушении требований к организации безопасного использования и содержания лифтов ч 1 ст 9 1 1 КоАП РФ и подвергнут наказанию в виде административного штрафа в размере 4 000 рублей Решением заместителя руководителя управления Ростехнадзора оставленным без изменения решениями судьи районного суда и судьи областного суда постановление оставлено без изменения В кассационной жалобе заявитель просил судебные решения отменить прекратить производство по делу указывая что как сама организация так и ее должностное лицо не являются субъектами названного административного правонарушения Первый кассационный суд общей юрисдикции указал что возложение управляющей компанией на специализированную организацию по договору обязанности по комплексному обслуживанию и ремонту лифтового оборудования не освобождает управляющую компанию от соблюдения требований жилищного законодательства при управлении многоквартирными домами Выполнение работ по обслуживанию и ремонту лифтового оборудования и организация таких работ представляют собой разные виды деятельности ответственность за ненадлежащее осуществление которых возложена на разные субъекты Именно на заказчике работ по договору лежала обязанность исключить попадание влаги на оборудование лифтов а в случае затопления приямков машинных помещений своими силами производить устранение причин удаление воды их осушение а также обеспечить в соответствии с требованиями нормативной документации содержание подходов к машинным и блочным помещениям их достаточное электрическое освещение Таким образом директор управляющей компании обоснованно привлечен к административной ответственности предусмотренной ч 1 ст 9 1 1 КоАП РФ Судебные решения оставлены без изменения Постановление 16 3341 2025 от 24 июля 2025 г Спасибо за прочтение Не забудьте подписаться на наш канал и первыми получайте новости о деятельности суда Видео сгенерировано при помощи нейросети GigaChat первыйкассационныйсуд делообадминистративномправонарушении
Фонд ЖКХ
04.02.2026 09:02
Управляющим компаниям хотят поднять штрафы до полумиллиона рублей за плохую уборку снега 3 февраля Время бухгалтера Парламентарии от Справедливой России внесли в Думу проект закона с поправками к КоАП РФ которым планируется ужесточить ответственность управляющих организаций и их сотрудников за некачественное содержание домов и придворовых территорий В этих целях кодекс предлагается дополнить новой статьей 7 22 Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и или жилых помещений Помимо прочего в норме появится ответственность за неуборку снега льда сосулек с крыш козырьков подъездов лестниц подходов пешеходных дорожек и дорог внутри дворов а также за неограждение подходов к опасным участкам до устранения снежных образований Штраф составит от 40 до 80 тыс рублей для должностных лиц и от 200 до 500 тыс рублей для компаний Если же в результате плохой уборки снега причинен легкий или средний вред здоровью санкция вырастет до 100 200 тыс рублей для ответственного лица и до 600 900 тыс рублей для организации Причем ИП придется отвечать за нарушения наравне с юрлицами Как пояснили авторы законодательной инициативы закон направлен на создание стимула к соблюдению требований безопасности и быстрому устранению опасных снежных образований а также на повышение дисциплины выполнения своих обязанностей обслуживающими организациями особенно в период непогоды
Фонд ЖКХ
02.02.2026 08:19
Мошенники под видом ЖКХ стали использовать тему снегопадов для обмана россиян 1 февраля ИЗВЕСТИЯ Мошенники под видом якобы сотрудников ЖКХ обманывают россиян на фоне сильных снегопадов Об этом 1 февраля рассказал директор Центра продуктов телеком технологий МТС Андрей Бийчук Мошенники представляются сотрудниками ЖКХ и под предлогом помощи с уборкой снега и наледи пытаются получить конфиденциальные данные приводит его слова РИА Новости Бийчук отметил что мошенники обзванивают жителей регионов в которых наблюдались наибольшие осадки и под видом подтверждения заявки просят сообщать код который на самом деле требуется для доступа к банковской карте или подтверждения платежа Чтобы не стать жертвой подобной схемы важно помнить что настоящие коммунальные службы никогда не запрашивают по телефону коды из СМС пароли или данные карт подчеркнул эксперт
Фонд ЖКХ
30.01.2026 08:17
Более 26 тысяч семей в Саратовской области получают помощь с оплатой услуг ЖКХ 30 января ГЛАВ ЖКХ В Саратовской области продолжают действовать меры поддержки жителей которым сложно самостоятельно справляться с оплатой жилищно коммунальных услуг Этот вопрос обсудили на заседании комитета по вопросам жилищной строительной и коммунальной политики областной думы В регионе льготные категории граждан имеют право на компенсацию расходов на ЖКУ а также на компенсацию взносов на капитальный ремонт для жителей в возрасте от 70 до 80 лет и старше Кроме того предусмотрена субсидия на оплату ЖКХ она предоставляется независимо от наличия льготного статуса и направлена на поддержку семей с высокой коммунальной нагрузкой Самой массовой мерой поддержки остается компенсация расходов на ЖКУ для льготников Ее получают около 30 категорий граждан включая ветеранов труда инвалидов многодетные семьи и ветеранов боевых действий По состоянию на 1 января 2026 года такую компенсацию получают более 8 5 тысячи многодетных семей Средний размер выплаты в 2025 году составил от 415 рублей до 2 8 тысячи рублей в зависимости от категории Субсидией на оплату ЖКХ в 2025 году воспользовались более 26 тысяч семей и одиноко проживающих граждан Им компенсировали в среднем 22 расходов на коммунальные услуги Средний размер выплаты составил 930 рублей в месяц на семью а общая сумма перечисленных средств превысила 298 миллионов рублей Меры поддержки направлены на снижение финансовой нагрузки на жителей региона и помощь тем для кого коммунальные платежи остаются существенной статьей расходов
Фонд ЖКХ
28.01.2026 08:42
В ДНР поэтапно введут единую расчетную квитанцию на все услуги ЖКХ 27 января КП Донецк Жители ДНР вскоре перейдут на единую квитанцию ЖКХ Об этом сообщил Глава Республики Денис Пушилин Он отметил что процесс формирования такой платежки будет проходить поэтапно Это избавит от необходимости оплачивать каждую услугу отдельно и позволит получать необходимые разъяснения по начислениям заявил Пушилин С января 2026 года в единый платежный документ уже входят начисления за вывоз мусора и содержание жилья После завершения отопительного сезона планируется включить туда услуги предприятий Вода Донбасса и Донбасстеплоэнерго Полный переход на единую квитанцию ЖКХ ожидается к концу текущего года
Фонд ЖКХ
26.01.2026 14:48
В ГД рассказали о минусах для жильцов от жалоб на управляющую компанию 26 января ТАСС Россияне могут пожаловаться в жилищную инспекцию на плохую работу управляющей компании УК но это часто невыгодно с точки зрения обслуживания дома Об этом ТАСС рассказала заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и жилищно коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева Единая Россия При появлении претензий к работе управляющей компании УК можно сразу направлять жалобы в государственную жилищную инспекцию вашего региона Инспектор выйдет на внеочередную проверку возможно даже найдет нарушения и оштрафует УК сказала Разворотнева Беда только в том что штрафы не улучшают качество содержания многоквартирного дома Однако деньги потраченные на штрафы это те средства на которые в будущем скорее всего уменьшатся затраты на содержание и текущий ремонт дома Поэтому постоянный контроль собственников за работой УК зачастую бывает более эффективным добавила она По словам депутата за качеством работы управляющих компаний по закону должны следить сами собственники и органы жилищного надзора В некоторых регионах жалобы можно направлять через специализированные региональные порталы Например через mos ru в Москве или Добродел в Подмосковье В Москве в силу того что большая часть управляющих компаний государственные учреждения эта система может работать даже более эффективно чем жилищные инспекции уточнила она Управляющая компания организация обслуживающая многоквартирный дом по договору с жильцами В ее основные обязанности входит содержание общедомового имущества от участка и фасада до лифтов и коридоров и посредничество с ресурсоснабжающими организациями поставляющими коммунальные услуги а также с операторами по вывозу мусора По словам Разворотневой при недовольстве работой УК граждане на сегодняшний день имеют право выбрать новую управляющую компанию не ранее чем через год Исключение составляют ситуации когда компания не выполняет условия договора управления Сменить УК можно на общем собрании собственников если за новую организацию проголосуют не менее 50 всех собственников помещений в доме