tourismsafety

Туроператорам разрешат использовать фонд персональной ответственности для возвратов клиентам Для компенсации потерь туроператоров из за конфликта на Ближнем Востоке им разрешат использовать фонд персональной ответственности сообщил глава Минэкономразвития РФ Максим Решетников Чтобы компенсировать потери туротрасли мы подготовили два распоряжения о возврате туристам денег за счет средств фонда персональной ответственности туроператоров а также об отсрочке уплаты взносов в этот фонд для туроператоров на 3 месяца с 15 апреля по 15 июля С тем чтобы поскольку объем выплат достаточно большой поддержать еще и экономику туроператоров чтобы они спокойно с этим справились сказал он на совещании президента Владимира Путина с членами правительства Министр подчеркнул что все туроператоры выполняют свои обязательства Там достаточно крупные ответственные компании работают поэтому здесь мы вопрос без ущерба для туристов до ума доведём Отдельно просим коллег также из Минтранса и МИДа обратить внимание на вопросы продления виз и размещения тех туристов которые едут или планировали ехать через арабские страны транзитом и те кто там завис добавил он Как сообщалось по итогам 2025 года совокупный размер фондов персональной ответственности туроператоров составил 5 млрд 700 млн рублей Авиасообщение на Ближнем Востоке парализовано с 28 февраля из за ракетных ударов США и Израиля по Ирану и его ответных ударов Десять стран региона закрыли воздушное пространство Из аэропортов ОАЭ выполняются только эвакуационные рейсы для вывоза туристов МИД и Минэкономразвития 3 марта рекомендовали российским туристам воздержаться от поездок в ОАЭ Катар Оман Саудовскую Аравию и Бахрейн а туроператорам приостановить продажу туда туров По данным Решетникова на момент начала конфликта в странах региона находилось 23 5 тыс организованных туристов Telegram канал Безопасность туризма 24 7 с вами Подпишись

Минэкономразвития в 2026 году в России ужесточат контроль за работой инструкторов проводников В докладе Президенту России Владимиру Путину на совещании с членами Правительства министр экономического развития РФ Максим Решетников сообщил что для борьбы с нелегальными инструкторами проводниками Министерство экономического развития совместно с депутатами подготовило законопроект о блокировке рекламы неаттестованных проводников на агрегаторах Важно отметить что законопроект получил поддержку как со стороны агрегаторов так и со стороны представителей туристической отрасли и профильных спортивных федераций Предусматривается что гиды и инструкторы проводники при размещении предложений о своих услугах в интернете должны будут указывать ссылку на себя в специальном реестре а агрегаторы должны будут проверить наличие этой ссылки и отсутствие расхождений с тем что указано об аттестации в реестре Если выявятся несоответствия обязаны удалить Контролировать это будут региональные органы по контролю в сфере туристской индустрии Кроме того прорабатывается инициатива о запрете восхождений на особо опасные точки притяжения такие как Эльбрус без сопровождения профессионалов Предлагается создать пропускные пункты по аналогии с национальными парками и заповедниками где на входе будут проверять наличие в группе аттестованного проводника Все известные трагедии в горах при восхождениях непрофессионалов происходили именно с сопровождающими инструкторами проводниками без аттестации в установленном порядке Отметим что сейчас активно развивается институт аттестованных инструкторов проводников сегодня в реестре почти 6 тысяч человек С июля 2024 года все они проходят обязательную аттестацию в профильных спортивных федерациях альпинизма спортивного туризма или подводного спорта По итогам каждый инструктор получает персональный бейдж с QR кодом турист может отсканировать его и мгновенно проверить всю информацию о сопровождающем Перед выходом на маршрут проводник через личный кабинет в реестре обязан уведомить МЧС аттестовавшую его организацию и региональный орган контроля а также сообщить о завершении похода или восхождения Летом 2024 года чтобы не останавливать работу отрасли в упрощенном порядке в реестр включили 5300 проводников Также предусмотрели переходный период за 2 5 года до 1 октября 2026 г необходимо пройти переаттестацию в сроки которые определила спортивная федерация Каждому из них назначены дата и центр прохождения переаттестации Неявка в указанные сроки влечет исключение из реестра и невозможность работы до прохождения аттестации За наличием действующей аттестации и нагрудного бейджа следят региональные органы контроля Кроме того ведется работа по усилению профилактических визитов на канатных дорогах теперь инспекции будут проводиться ежегодно вместо одного раза в три года Для безопасности на склонах курорты классифицируют трассы по уровню сложности на сегодняшний день оценку прошли почти 800 трасс что составляет четверть от всех в стране Создание комфортной и безопасной среды для туристов ключевая задача которую мы решаем в постоянном диалоге с бизнесом и регионами Выстраивая системную работу на всех уровнях мы стремимся к тому чтобы каждый путешественник чувствовал себя защищенным от момента планирования поездки до возвращения домой Важно чтобы все механизмы регулирования были понятны и прозрачны а главным бенефициаром наших усилий становился человек который выбирает Россию для отдыха отметил министр экономического развития Максим Решетников Telegram канал Безопасность туризма 24 7 с вами Подпишись

ℹ Дорогу в объезд Артека планируют построить до 1 июля этого года По информации опубликованной на сайте правительства Крыма общая стоимость контракта составляет более 26 миллионов рублей При этом около 1 2 млн рублей будет направлено на разработку проектной документации а оставшиеся средства предусмотрены для выполнения строительных и монтажных работ Проект реализуемый в рамках госпрограммы предусматривает создание современной трассы учитывающей сложный рельеф местности Данная дорога позволит оптимизировать транспортное сообщение в обход территории лагеря Подписка t me tourismsafety

8 и 9 марта парковка в Москве будет бесплатной В том числе в зонах с динамическими и повышенными тарифами 380 450 и 600 рублей в час Парковки со шлагбаумом будут работать в обычном режиме Подписка t me tourismsafety

ℹ Минэкономразвития начат поэтапный вывоз туристов из стран Ближнего Востока Министерство экономического развития совместно с Минтрансом МИД России и туроператорами продолжает работу по возвращению домой россиян которые не могут вылететь из стран Ближнего Востока из за возникшего конфликта и закрытия воздушного пространства с 28 февраля На тот момент в десяти странах отдыхали 23 5 тысячи организованных туристов причем более 90 из них находились в ОАЭ Всего же в ОАЭ включая частных визитеров и транзитных пассажиров было порядка 50 тысяч наших сограждан В Израиле и Иране организованных туристов не было так как продажи туров туда были приостановлены ранее В первые же дни после введения ограничений Министерство экономического развития обратилось к коллегам из Министерства экономики и туризма ОАЭ с просьбой помочь российским гражданам у которых отменились рейсы В результате отели пошли навстречу и продлили размещение без штрафных санкций и повышения цены Параллельно была налажена круглосуточная работа с Минтрансом МИДом авиакомпаниями и представителями туристического бизнеса открыты горячие линии для туристов Уже со 2 марта благодаря договоренностям на уровне транспортных властей российские и зарубежные перевозчики начали выполнять рейсы по обходным маршрутам На сегодняшний день такими рейсами воспользовались 6 тысяч человек включая более 500 граждан рейсами из Омана Из них свыше 3 3 тысячи это организованные туристы прокомментировал ситуацию министр экономического развития России Сейчас в ОАЭ остается еще 19 6 тысячи организованных туристов всего же россиян с частными визитами там около 44 тысяч Минтранс вместе с авиакомпаниями уже подготовил график вывозных рейсов до 7 марта в первую очередь вывозят тех чьи билеты были на самые ранние отмененные рейсы Только на сегодня запланировано около 30 рейсов которые вернут домой еще 6 7 тысяч человек Telegram канал Безопасность туризма 24 7 с вами Подпишись

ℹ Максим Решетников 32 млн турпоездок за зиму совершено по России Министр экономического развития России Максим Решетников доложил Президенту Владимиру Путину на совещании с членами Правительства о развитии туризма Так по оперативным данным официальной статистики количество турпоездок за 2025 год по России увеличилось на 4 однако окончательные итоги года будут подведены в апреле и по прогнозам они превысят 94 миллиона поездок Зимний туристический сезон еще идет с ноября по март но уже показал уверенные результаты удержана планка прошлого года 32 миллиона поездок что подтверждается и данными онлайн бронирований на турагрегаторах 0 5 Наибольший прирост турпоездок зимой зафиксирован в Севастополе 15 Камчатском крае 14 Тверской области 9 Республике Алтай 8 и Калмыкии 6 Москва традиционно сохранила статус лидера по числу туристов в зимний период подчеркнул министр Ключевым направлением остаются горнолыжные курорты где зафиксировано 8 миллионов поездок на уровне прошлого года Помимо популярных курортов Красной Поляны Розы Хутор Архыза и Шерегеша туристы активно открывают для себя новые точки притяжения В полную силу заработали курорты Мамисон в Северной Осетии и Арсеньев в Приморье Развитие инфраструктуры остается ключевым драйвером отрасли В прошлом году в рамках национального проекта Туризм и гостеприимство поддержано строительство 10 тысяч номеров в модульных гостиницах на три года вперед на эти цели направлено 14 миллиардов рублей в 54 регионах причем почти две трети планируется ввести уже в этом году По программе льготного кредитования поддержку получили 344 отеля на 73 тысячи номеров Уже введены 36 объектов это более 8 тысяч номеров половина из которых пришлась на прошлый год В активной стадии строительства находятся 100 объектов на 23 тысячи номеров еще 200 объектов на 42 тысячи номеров на этапе проектирования Номерной фонд помогает наращивать и проект Пять морей совместно с банками запущен отбор проектов по программе льготного кредитования для морских курортов Льготные кредиты также способствуют развитию крупных инфраструктурных проектов поддержаны 22 аквапарка 15 проектов горнолыжных курортов и 4 парка развлечений В рамках Единой субсидии регионы получили 8 5 миллиарда рублей на развитие локальных точек притяжения Ленинградская область направила средства на благоустройство набережных и причалов Приморье на создание туркода с реставрацией исторических зданий и единым стилем вывесок а в Дагестане Марий Эл Татарстане Удмуртии Северной Осетии и Тверской области открылись туристические информационные центры С прошлого года Единую субсидию можно направлять и на обустройство автотурмаршрутов по миллиарду рублей получили 19 регионов на приоритетных направлениях Telegram канал Безопасность туризма 24 7 с вами Подпишись

СУДЕБНЫЙ ПРЕЦЕДЕНТ Суд обязал возместить туристке ущерб за грязный номер в отеле и поздний заезд Восьмой кассационный суд подтвердил право туристки на возмещение денег за грязный номер в отеле с неисправной техникой и задержку заселения сообщили РАПСИ в пресс службе суда Туристка купила у туроператора тур в Турцию для отдыха с семьей Они должны были разместиться в пятизвездочном отеле в категории ультра все включено Однако оказанные услуги оказались ненадлежащего качества заселение в отель задержали на 11 часов а в предоставленном номере было много пыли нестиранное постельное белье а вместо одеял лежали изношенные покрывала Также заявительница заметила в номере не работал холодильник от кондиционера шел неприятный запах а в душевой кабине не работал слив следует из материалов дела Истица просила уменьшить стоимость услуг на 83 4 тысячи рублей в том числе взыскать неустойку и компенсировать ей моральный вред Суд первой инстанции вступился за нее и взыскал деньги в счет соразмерного уменьшения цены договора исходя из стоимости размещения в отеле отметили в пресс службе Суды указали что условия проживания не соответствовали требованиям гигиены и уровню пятизвездочного отеля на который рассчитывала туристка При этом ее следовало предупредить о правилах заселения и возможности раннего заезда Туроператор в свою очередь настаивал что она не отказывалась от отеля а личных трат не понесла Потребитель была лишена возможности выбрать иной отель который бы соответствовал ее предпочтениям Она все же понесла ущерб выразившийся в приобретении ею услуги которую она не намеревалась приобретать подчеркнули в кассации Решение было оставлено без изменений Telegram канал Безопасность туризма 24 7 с вами Подпишись

Авиакомпаниям собираются запретить повышать стоимость билетов за 72 часа до вылета В нижнюю палату парламента внесли законопроект направленный на защиту прав пассажиров от необоснованного роста провозной платы на горячие билеты Поправки планируют внести в ст 64 Воздушного кодекса1 Новая норма устанавливает запрет на изменение авиакомпанией тарифов влекущих увеличение цены на билет если он приобретается менее чем за 72 часа до времени отправления воздушного судна Стоимость не должна быть выше установленной ранее на этом же рейсе Согласно действующему законодательству перевозчик устанавливает цену авиабилета в соответствии с порядком взимания платы за регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа рассчитанной на основе тарифов и сборов утвержденным Приказом Минтранса России от 31 октября 2024 г 386 На практике авиакомпании применяют динамическое ценообразование стоимость билета меняется в зависимости от спроса уровня заполнения рейса и времени до отправления В результате этого перелет обходится пассажиру значительно дешевле если его оплатить заблаговременно Чем меньше времени остается до вылета тем дороже билет Инициаторы законопроекта считают что такую практику следует пересмотреть так как она нарушает принцип равного доступа граждан к воздушным перевозкам и создает лишнюю социальную и экономическую нагрузку на них Пассажиры не всегда могут по объективным причинам заранее планировать свои поездки например в экстренных ситуациях и при возникновении непредвиденных обстоятельств личного или профессионального характера В этом случае граждане вынуждены значительно переплачивать что особенно чувствительно для жителей отдельных субъектов РФ например Калининградской области и регионов Дальневосточного федерального округа Принятие законопроекта позволит предотвратить необоснованное повышение стоимости билетов накануне вылета возникновение повышенных расходов граждан вынужденных совершать срочные поездки и повысить доступность воздушного транспорта Нововведение также направлено на укрепление доверия к системе воздушного транспорта РФ и поддержание баланса интересов пассажиров и авиаперевозчиков Сегодня человек который вынужден срочно лететь самолетом оказывается в заведомо проигрышной ситуации Купил билет не за две недели а накануне заплати в два а то и в три раза дороже Болезнь близкого человека экстренная командировка беда в семье форс мажорные ситуации не спланировать по календарю Но именно в этот момент система динамического ценообразования которой давно и успешно пользуются авиаперевозичики бьёт по ним сильнее всего отметил один из авторов инициативы Леонид Слуцкий Если поправки примут они вступят в силу с 1 сентября 2026 года Telegram канал Безопасность туризма 24 7 с вами Подпишись

Сегодня в Крыму проверят систему оповещения Проверка пройдет с 10 00 до 16 00 Будет включена электросирена с сигналом Внимание всем а также временно прервут вещание теле и радиоканалов Сигнал оповещения прозвучит трижды в течение дня сообщили в МЧС Крыма Telegram канал Безопасность туризма 24 7 с вами Подпишись

Субсидирование авиаперевозок в Калининградской области должно быть по факту по потребности Изменить механизм субсидирования авиаперевозок для Калининградской области предложил сенатор председатель комитета Совета Федерации РФ по бюджету и финансовым рынкам Анатолий Артамонов в рамках Дней региона в СФ По его мнению субсидировать затраты на покупку авиабилетов необходимо по факту их покупки а не исходя из выделенной на год суммы следует из трансляции заседания профильного комитета Калининградская область со всех сторон окружена границами стран Евросоюза которые ввели в ее отношении многочисленные санкции в частности касающиеся железнодорожных пассажирских перевозок Единственный для калининградцев свободный от экономических ограничений способ попасть в другие регионы России авиасообщение В настоящий момент в области действует механизм субсидирования покупки билетов на самолет за счет федерального бюджета Ежегодно выделяется определенная сумма в 2024 и 2025 годах она равнялась 1 2 млрд рублей Как на заседании комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам отметил министр развития инфраструктуры Калининградской области Александр Рольбинов в начале 2026 года регион получил часть суммы в размере 440 млн рублей и эти средства уже закончились То что касается субсидирования авиаперевозок я считаю и буду просить Валентину Ивановну Матвиенко председатель Совета Федерации РФ прим ТАСС чтобы она нас поддержала в этом вопросе Калининградская область это единственный регион в стране по которому действительно должно быть эксклюзивное решение Не вот это решение мы даем такую то сумму а в остальном как хотите Субсидирование авиаперевозок в этом регионе должно быть по факту по потребности Только тогда мы будем иметь моральное право говорить что это такой же субъект как и все остальные заявил Артамонов Рольбинов в свою очередь добавил что особенно остро нехватка субсидированных билетов на самолет жители Калининградской области ощущают в высокий туристический сезон летом Турпоток в регион растет с каждым годом в 2025 году область посетили порядка 2 5 млн человек Ранее сенатор Александр Шендерюк Жидков предлагал продавать указанную категорию билетов только жителям региона Кроме того Рольбинов отметил что сегодня средства на субсидирование авиабилетов для жителей Калининградской области выделяются в рамках одной из программ российского министерства транспорта Это не позволяет передавать региону сразу всю сумму на год Министр обратился к Совету Федерации РФ с предложением прописывать в федеральном бюджете средства на указанную субсидию отдельной строкой Это позволит исправить ситуацию Telegram канал Безопасность туризма 24 7 с вами Подпишись